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CONDICIONES GENERALES DE VENTA

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1.Premisa

Estas Condiciones Generales de suministro de la mercancía se aplican en su totalidad a cada pedido excepto específicas derogaciones escritas y enviadas por Antica Sartoria srl. La asignación de un pedido implica la plena aceptación de estas condiciones generales de venta.

2.Precios
El precio válido es el que se indicará en la confirmación de pedido y que se le dará en la feria. Los precios indicados son sin IVA. Los precios también no incluyen el transporte.

3.Pedidos
Los pedidos serán aceptados para la cantidad mínima de € 500,00 IVA excluida.

4.Condiciones de pago
Las formas de pago acceptadas son:

1. Contraseña con cheque circular intestado a Antica Sartoria srl.
2. Contra compensación en efectivo (sólo Italia);
3. Transferencia bancaria por adelantado.
4. Tarjeta de crédito PAY PAL

Si paga por transferencia bancaria, en un intento de acortar al máximo los plazos de entrega, se pide al cliente que envíe la copia de la transferencia bancaria. De esta manera, después de haber enviado todo a nuestro banco, esperamos que la verificación tenga éxito positivo con el fin de continuar con el cumplimiento del pedido. Se entiende que desarrollamos esta actividad con placer, sino simplemente como una cortesía a nuestros clientes, y no tenemos culpa si el banco retraza en comunicarnos el éxito positivo de la transferencia. En cualquier caso, en el peor de los casos, el crédito se hará después de tres días hábiles a partir del momento en que se haga la transferencia, por lo que este es el plazo máximo que puede transcurrir antes del cumplimiento de un pedido pagado. En cualquier caso, el equilibrio económico de la mercancía pedida deberá realizarse a más tardar el 31 de mayo.

5.El costo de la expedición
Los gastos de envío y el seguro de la mercancía enviada, así como los riesgos derivados de la misma son de la exclusiva responsabilidad del comprador.

6. Cumplimiento del pedido
Vamos a cumplir con los pedidos lo antes posible de acuerdo con las especificaciones del cliente en el momento de la confirmación del pedido. El plazo de entrega de un pedido varía en función del tipo y la disponibilidad de la mercancía en el almacén. Se establece la fecha del 31 de mayo como fecha límite para la retirada por parte del cliente de la mercancía solicitada.

7.Mercancía restituida o vuelta por reemplazo
La restitución de la mercancía, en todos los casos, debe primero ser autorizada expresamente por Antica Sartoria srl. La restitución puede ser pedida por un suministro incorrecto. La solicitud para volver la suministración incorrecta se puede hacer para pedir un reemplazo con otros productos de la temporada (colección) actual. La solicitud para volver la entrega equivocada debe hacerse a más tardar 7 (siete) días siguientes a la recepción de la mercancía. Después de la petición de devolución, si esta se aprueba, será comunicado al cliente el código de restitución ARM. El cliente debe enviar la mercancía con EL DOCUMENTO DE TRANSPORTE (DDT) a la dirección que será comunicada, indicando de manera claramente visible sobre el envase del paquete el código ARM que se ha asignado. Las prendas deben ser enviados de prepago, pena de no recogida por el centro receptor. En el caso de solicitud por una sostitución de una entrega incorrecta, es esencial que el cliente envie la solicitud para volver la mercancía también con el pedido relativo a las prendas con las que quiere hacer el reemplazo.
Los dos procedimientos se procesan por separado desde el punto de vista contable:
– Cuando regresan las prendas seguirá la emisión de una nota de crédito, neto de los gastos de envío.
– el cliente recibirá una confirmación de pedido relativa a las prendas ordenadas por la sustitución, del valor por lo menos igual o mayor que el valor de las prendas devueltas, comunicando la cantidad posible que tiene que pagar como saldo.

8.Mercancía restituida o vuelta por reemplazo debido a los daños debido al transporte
La restitución también puede ser solicitada en el caso que las prendas se dañan durante el transporte. Antica Sartoria srl realiza envíos utilizando cinta adhesiva y cajas personalizadas que hacen fácil identificar la manipulación de las mismas, por lo tanto, invitamos a los clientes a recoger el paquete y a hacer indicar expresamente al transportista, en la copia de la carta de porte, que el paquete es aceptado sujeto a verificación y evaluación de los daños para reclamar un posible reembolso. Si el transportista se niega a verbalizar lo que pasó, puede rechazar el paquete, pidiendo un retorno al remitente por daños a los contenidos y dandocene comunicación inmediata.

9. Confirmación de un pedido
El pedido es confirmado en el momento de la suscripción del mismo con el pago adelantado del 10% sobre el total del pedido en efectivo o con tarjeta de crédito o mediante el pago de 30% sobre el total del pedido mediante transferencia bancaria, en cuyo caso el depósito debe ser pagado a más tardar 30 días después de suscribir el pedido. El pago adelantado es vinculado al pedido suscrito y no se puede calcular para los pedidos distintos de aquel suscrito. En el caso de que por alguna razón el cliente decide cancelar el pedido Antica Sartoria tiene derecho a retener las cantidades abonadas por adelantado como una forma de compensación por sus pérdidas.

10. Cancelación de un pedido
Antica Sartoria srl se reserva el derecho de poder retirarse del presente contrato de venta dentro de los 90 días. desde la recepción del mismo, con la consecuente devolución de la fianza versada.

11.Rescisión  de un pedido
El cliente puede cancelar el pedido dando simple comunicación por e-mail a info@anticasartoriapositano.it [1] y / o fax 081/8269574, sin perjuicio de punto 9.